Componendo il numero verde 800553388 (oppure lo 020202) è possibile ottenere un ascolto qualificato da parte di operatori specializzati che selezionano e distribuiscono informazioni inerenti la salute mentale sul territorio milanese (ad es. cure, necessità sociali, attività per il tempo libero, iniziative). Il numero è attivo tutto l'anno (anche nei giorni festivi) dal lunedì alla domenica dalle 9.00 alle 19.00.